K: Milyen szállítási módszereket és kereskedelmi feltételeket kínál nagykereskedelmi megrendelésekhez?
A: Több szállítási megoldást is kínálunk a rendelés igényeihez igazítva: Expressz (DHL/FedEx/UPS): Mintákhoz vagy sürgős kis tételekhez Légi fuvarozás: Sürgős nagyobb mennyiségekhez Tengeri fuvarozás (FCL/LCL): Rendszeres nagy térfogatú szállítmányokhoz Szárazföldi fuvarozás: Szomszédos országokba Támogatjuk az EXW, FOB, CIF, DDP kereskedelmi feltételeket. Ajtótól-ajtóig szolgáltatás érhető el DDP feltételekkel Európába és az USA-ba történő szállításokhoz.
K: Hogyan számítható ki a nagykereskedelmi szállítási díj? Van-e kedvezmény nagy mennyiség esetén?
A: A szállítási díjakat a rakomány térfogata/súlya, a célkikötő és a kereskedelmi feltételek alapján számoljuk. Nagy mennyiségű rendelés esetén kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal egyéni árajánlatért és kizárólagos kedvezményért.
K: Mennyi az átfutási idő nagykereskedelmi megrendelések esetén? (Raktáron lévő vs. egyedi termékek)
A: A szállítási idő a gyártási idő + szállítási idő összege: Raktáron lévő áruk: 7–10 munkanapon belül szállítjuk Egyedi áruk (LOGÓ nyomtatás, méretmódosítás stb.): 15–30 munkanap alatt készül el További tengeri szállítási idő Európa és USA útvonalain: 25–40 nap
K: Ki felelős a vámtarifákért és a határátkeléshez szükséges dokumentumokért?
V: Minden szükséges átengedési dokumentumot biztosítunk: kereskedelmi számla, csomagolási lista, telex release, eredetiség tanúsítványa stb.
K: Hogyan követhető nyomon a szállítmány? Mi történik, ha az áru sérült vagy elveszik?
A: 1. Szállítmánykövetés: Szállítás után megküldjük a foglalási számot / fuvarlevél számot. A hajózási társaság hivatalos weboldalán követheti nyomon a szállítmány állapotát. 2. Igényelési folyamat: Nem emberi okból származó kár vagy veszteség esetén kérjük, küldje el a sérült áru fényképét, a fuvarlevelet és az igénylést tartalmazó levelet. 7 munkanapon belül megoldást kínálunk.
K: Megfelelnek-e a termékek a célpiacunk előírásainak?
V: Igen. Termékeink megfelelnek a nemzetközi minőségi szabványoknak, és rendelkeznek SGS, REACH, ROHS, CA65 tanúsítványokkal. Ha más, konkrét tanúsítványokra van szüksége a célpiacán, szükség szerint el tudjuk intézni a vizsgálatokat és tanúsítást.
K: Kérhetünk ingyenes mintákat? Mi a mintakérelmekre vonatkozó szabályzat?
A: Mintaügyfél politikájának részletei: Standard minták: Díjmentesek, a vevő csak a szállítási költséget viseli. A mintákat 1–3 munkanapon belül elküldjük. Egyedi minták: Formadíj kerül felszámolásra, a szállítási határidő 15–20 munkanap. Díjelengedés: 5000 USD feletti nagykereskedelmi rendelések esetén a minta szállítási költsége levonható a végső fizetésből.
K: Nyújtanak OEM/ODM szolgáltatást? Mi a minimális rendelési mennyiség (MOQ)?
K: Tudnak termékspecifikációs adatlapot és vizsgálati jelentést biztosítani?
V: Teljes körű OEM/ODM testreszabást támogatunk, beleértve a LOGÓ nyomtatását, méretmódosítást és csomagolástervezést. A minimális rendelési mennyiség (MOQ) 100 darab modellenként.
K: Mik a B2B fizetési feltételek? Elfogadnak L/C-t?
K: Meglátogathatjuk a gyárat vagy megszervezhetünk harmadik fél általi ellenőrzést?
V: Örömmel várjuk Önt látogatásra a gyárban. Támogatjuk a harmadik fél általi ellenőrzéseket (pl. SGS/BV), és segítünk az összes szükséges dokumentum előkészítésében.
K: Hogyan adható le B2B tömegrendelés? Köthetünk hivatalos szerződést?
A: Rendelési folyamat: Lekérdezés küldése → Árajánlat megerősítése → Értékesítési szerződés aláírása → Előleg fizetése → Tömeggyártás Aláírhatunk egy hivatalos értékesítési szerződést, amely tisztázza a szállítási határidőt, a minőségi előírásokat és a szerződésszegés felelősségét.
K: Módosíthatjuk a specifikációkat/mennyiséget a szerződéskötés után?
A: A gyártás megkezdése előtt: A módosítások tárgyalhatók, és kiegészítő megállapodást kell aláírni. A gyártás során: A módosítások további költségekkel járhatnak, attól függően, hogy a gyár milyen ütemezéssel dolgozik.
K: Frissíteni fogják a gyártás előrehaladását?
V: Igen. A gyártás megkezdése után kizárólag Önnek fenntartott szolgáltató csoportot hozunk létre, és hetente gyártási fényképeket/videókat küldünk, hogy valós időben frissítsük az előrehaladást.
K: Mi történik, ha az előszállítási ellenőrzés sikertelen?
V: Támogatjuk a vevők vagy harmadik fél általi ellenőrzést. A minőségi előírásoknak nem megfelelő termékek esetén feltétel nélkül újrafeldolgozást vállalunk. Az újrafeldolgozás miatt keletkezett szállítási késések esetén az új szállítási dátumot a felek közösen egyeztetik.
K: Testre szabható a nagykereskedelmi csomagolás? Milyen lehetőségek állnak rendelkezésre?
V: Igen. A csomagolási lehetőségek közé tartozik a semleges csomagolás és a márka alapján testreszabott csomagolás. Alapvédelemként ötrétegű hullámkarton dobozokat biztosítunk. Különleges csomagolási megoldásokat testre szabhatunk a termék jellemzői és a vevő igényei alapján.
K: Mi a garanciális politika? Hogyan kezelik a szállítás utáni minőségi problémákat?
A: Garanciális időszak kategóriák szerint: Háztartási cikkek: 1 év Autóalkatrészek: 1 év Állatkellékek: 6 hónap Nem emberi okból származó minőségi problémák esetén a hibás alkatrészeket díjmentesen kicseréljük a megerősítést követően.
K: Hogyan kell eljárni hibás termékek esetén? Van-e ingyenes cserearány?
A: A hibás termékek esetében, amelyek a teljes rendelési mennyiség 2%-át meghaladják, ingyenes pótlást biztosítunk a következő rendelésében. Kérjük, küldjön fényképeket/videókat a hibás termékekről és részletes listát a visszaigazoláshoz a termékek átvételét követő 30 napon belül.
Kérjen ingyenes árajánlatot
Képviselőnk hamarosan felveheti Önnel a kapcsolatot.
×
EN
