เราคือผู้ผลิตมืออาชีพ |

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการขนส่งและโลจิสติกส์
คำถามที่พบบ่อยก่อนการขาย
คำถามที่พบบ่อยสำหรับการขาย
คำถามที่พบบ่อยหลังการขาย

ถาม: คุณรองรับวิธีการจัดส่งและเงื่อนไขการค้าใดบ้างสำหรับคำสั่งซื้อจำนวนมาก

A: เรามีหลายทางเลือกในการจัดส่งที่ออกแบบมาตามความต้องการของคำสั่งซื้อ:
ขนส่งด่วน (DHL/FedEx/UPS): สำหรับตัวอย่างหรือสินค้าขนาดเล็กที่เร่งด่วน
การขนส่งทางอากาศ: สำหรับคำสั่งซื้อจำนวนมากที่เร่งด่วน
การขนส่งทางทะเล (FCL/LCL): สำหรับการจัดส่งสินค้าจำนวนมากเป็นประจำ
การขนส่งทางรถบรรทุก: สำหรับประเทศเพื่อนบ้าน
เราสนับสนุนเงื่อนไขการค้า ได้แก่ EXW, FOB, CIF, DDP มีบริการ DDP แบบส่งถึงประตูบ้านสำหรับการจัดส่งไปยังยุโรปและสหรัฐอเมริกา
ถาม: คำนวณค่าจัดส่งสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมากอย่างไร มีส่วนลดสำหรับปริมาณมากไหม

A: ค่าธรรมเนียมการจัดส่งจะคำนวณตามปริมาตร/น้ำหนักของสินค้า ท่าเรือปลายทาง และเงื่อนไขการค้า
สำหรับคำสั่งซื้อที่มีปริมาณมาก กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อรับใบเสนอราคาเฉพาะตัวและส่วนลดพิเศษ
ถาม: เวลานำในการสั่งซื้อจำนวนมากเป็นเท่าใด (สินค้าพร้อมส่งกับสินค้าแบบกำหนดเอง)

A: เวลาจัดส่งแบ่งออกเป็นเวลาการผลิต + เวลาการจัดส่ง:
สินค้าพร้อมส่ง: จัดส่งภายใน 7-10 วันทำการ
สินค้าสั่งทำพิเศษ (พิมพ์โลโก้ ปรับขนาด ฯลฯ): ผลิตภายใน 15-30 ว ngàyทำการ
ระยะเวลาขนส่งทางเรือเพิ่มเติมสำหรับเส้นทางยุโรปและสหรัฐอเมริกา: 25-40 วัน
ถาม: ใครเป็นผู้รับผิดชอบภาษีศุลกากรและเอกสารการผ่านพิธีการศุลกากร

ตอบ: เราจัดเตรียมเอกสารการผ่านพิธีการศุลกากรทั้งหมดที่จำเป็น เช่น ใบแจ้งหนี้การค้า รายการบรรจุภัณฑ์ ใบปล่อยสินค้าทางโทรเลข ใบรับรองถิ่นกำเนิดสินค้า เป็นต้น
ถาม: ติดตามการจัดส่งได้อย่างไร หากสินค้าเสียหายหรือสูญหายจะทำอย่างไร

ก. 1. การติดตามการจัดส่ง: เราจะแจ้งเลขที่ใบจอง / เลขที่ใบตราส่งสินค้าหลังจากจัดส่งแล้ว ท่านสามารถตรวจสอบสถานะได้ที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทเดินเรือ
2. ขั้นตอนการเรียกร้องค่าชดเชย: ในกรณีความเสียหายหรือสูญหายที่ไม่ใช่จากมนุษย์ โปรดส่งรูปภาพสินค้าที่เสียหาย ใบตราส่งสินค้า และจดหมายขอเรียกร้องค่าเสียหาย เราจะให้แนวทางแก้ไขภายใน 7 วันทำการ

ถาม: ผลิตภัณฑ์ของคุณสอดคล้องกับมาตรฐานของตลาดเป้าหมายของเราหรือไม่

ตอบ: ใช่ ผลิตภัณฑ์ของเราเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพสากล และผ่านการรับรองแล้ว เช่น SGS, REACH, ROHS, CA65 หากคุณต้องการใบรับรองเฉพาะเจาะจงเพิ่มเติมสำหรับตลาดเป้าหมาย เราสามารถจัดการทดสอบและขอรับรองตามความต้องการได้
ถาม: เราสามารถขอตัวอย่างฟรีได้หรือไม่ นโยบายตัวอย่างเป็นอย่างไร

ก. นโยบายตัวอย่าง:
ตัวอย่างมาตรฐาน: ฟรี ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งเท่านั้น โดยจะจัดส่งตัวอย่างภายใน 1-3 วันทำการ
ตัวอย่างสั่งทำพิเศษ: มีค่าใช้จ่ายในการทำแม่พิมพ์ และใช้เวลาจัดส่ง 15-20 วันทำการ
หักค่าใช้จ่าย: สำหรับคำสั่งซื้อจำนวนมากเกิน 5,000 ดอลลาร์ สหรัฐ ค่าจัดส่งตัวอย่างสามารถหักออกจากยอดชำระสุดท้ายได้
ถาม: คุณให้บริการ OEM/ODM หรือไม่? ปริมาณสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) เท่าใด?

ตอบ: รองรับ OEM/ODM (พิมพ์โลโก้ ปรับขนาด ออกแบบบรรจุภัณฑ์) ปริมาณสั่งซื้อขั้นต่ำ ≥ 100 ชิ้น
ถาม: คุณสามารถจัดทำแผ่นข้อมูลผลิตภัณฑ์และรายงานการทดสอบได้หรือไม่?

ตอบ: เราสนับสนุนการปรับแต่งแบบเต็มรูปแบบสำหรับ OEM/ODM รวมถึงการพิมพ์โลโก้ การปรับขนาด และการออกแบบบรรจุภัณฑ์ ปริมาณสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) คือ 100 ชิ้นต่อโมเดล
ถาม: เงื่อนไขการชำระเงินสำหรับธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) เป็นอย่างไร? คุณรับ L/C หรือไม่?

ตอบ: วิธีการชำระเงินที่รองรับ: บัตรเครดิต, PayPal, T/T, L/C, Visa เงื่อนไขการชำระเงินมาตรฐาน: เงินมัดจำ 30% ล่วงหน้า + ยอดคงเหลือ 70% ก่อนจัดส่ง
ถาม: เราสามารถไปเยี่ยมชมโรงงานหรือจัดการตรวจสอบโดยบุคคลที่สามได้หรือไม่?

ตอบ: เรายินดีต้อนรับท่านให้มาเยี่ยมชมโรงงานของเรา นอกจากนี้เรายังรองรับการตรวจสอบโดยองค์กรภายนอก เช่น SGS/BV และจะช่วยจัดเตรียมเอกสารทั้งหมดสำหรับการตรวจสอบ

ถาม: จะสั่งซื้อจำนวนมากในระบบ B2B อย่างไร? เราสามารถทำสัญญาอย่างเป็นทางการได้หรือไม่?

ก. ขั้นตอนการสั่งซื้อ: ส่งคำถาม → ยืนยันใบเสนอราคา → ลงนามในสัญญาขาย → ชำระเงินมัดจำ → การผลิตจำนวนมาก
เราสามารถลงนามในสัญญาขายอย่างเป็นทางการเพื่อชี้แจงกำหนดเวลาการส่งมอบ มาตรฐานคุณภาพ และความรับผิดกรณีละเมิดสัญญา
คำถาม: เราสามารถแก้ไขข้อกำหนด/จำนวนหลังจากลงนามในสัญญาได้หรือไม่?

ก่อนการผลิต: สามารถเจรจาเปลี่ยนแปลงได้ โดยต้องทำข้อตกลงเพิ่มเติมร่วมกัน
ระหว่างการผลิต: การเปลี่ยนแปลงอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ขึ้นอยู่กับตารางการผลิตของโรงงาน
คำถาม: คุณจะแจ้งความคืบหน้าการผลิตให้เราทราบหรือไม่?

คำตอบ: ได้ หลังเริ่มการผลิต เราจะจัดตั้งกลุ่มบริการเฉพาะกิจให้กับคุณ และส่งรูปภาพ/วิดีโอการผลิตทุกสัปดาห์ เพื่ออัปเดตความคืบหน้าแบบเรียลไทม์
คำถาม: หากการตรวจสอบก่อนจัดส่งล้มเหลวจะเป็นอย่างไร?

คำตอบ: เรามีการสนับสนุนการตรวจสอบโดยผู้ซื้อหรือสถาบันภายนอก สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ผ่านเกณฑ์คุณภาพ เราจะจัดทำงานใหม่โดยไม่มีเงื่อนไข ส่วนการล่าช้าในการจัดส่งอันเนื่องมาจากการทำใหม่ วันจัดส่งใหม่จะต้องได้รับการเจรจาตกลงร่วมกันระหว่างทั้งสองฝ่าย
คำถาม: คุณสามารถปรับแต่งบรรจุภัณฑ์สำหรับการสั่งซื้อจำนวนมากได้หรือไม่? มีตัวเลือกอะไรบ้าง?

คำตอบ: ได้ ตัวเลือกบรรจุภัณฑ์รวมถึงบรรจุภัณฑ์กลาง (เนเชอรัล) และบรรจุภัณฑ์แบบปรับแต่งตามแบรนด์ เราใช้กล่องลูกฟูกห้าชั้นเพื่อการป้องกันพื้นฐาน โดยสามารถปรับแต่งโซลูชันบรรจุภัณฑ์พิเศษตามลักษณะผลิตภัณฑ์และความต้องการของผู้ซื้อได้

คำถาม: นโยบายการรับประกันเป็นอย่างไร? จะจัดการปัญหาคุณภาพหลังการจัดส่งอย่างไร?

ระยะเวลารับประกันตามประเภทสินค้า:
สินค้าสำหรับบ้าน: 1 ปี
อะไหล่รถยนต์: 1 ปี
อุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยง: 6 เดือน
สำหรับปัญหาด้านคุณภาพที่เกิดจากปัจจัยที่ไม่ใช่มนุษย์ เราจะจัดเตรียมชิ้นส่วนที่มีข้อบกพร่องให้ใหม่โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายหลังจากยืนยันแล้ว
คำถาม: จะดำเนินการอย่างไรกับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง? มีอัตราการเปลี่ยนฟรีหรือไม่?

A: สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องเกิน 2% ของปริมาณการสั่งซื้อทั้งหมด เราจะจัดส่งสินค้าทดแทนให้ฟรีในคำสั่งซื้อถัดไป กรุณาส่งรูปภาพ/วิดีโอของสินค้าที่มีข้อบกพร่องและรายการโดยละเอียดเพื่อยืนยันภายใน 30 วันหลังจากได้รับสินค้า

หน้าแรก

เกี่ยวกับเรา

ผลิตภัณฑ์

ข่าวสาร

ติดต่อเรา

การสนับสนุน

การสนับสนุน

ถาม: คุณรองรับวิธีการจัดส่งและเงื่อนไขการค้าใดบ้างสำหรับคำสั่งซื้อจำนวนมาก

ถาม: คำนวณค่าจัดส่งสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมากอย่างไร มีส่วนลดสำหรับปริมาณมากไหม

ถาม: เวลานำในการสั่งซื้อจำนวนมากเป็นเท่าใด (สินค้าพร้อมส่งกับสินค้าแบบกำหนดเอง)

ถาม: ใครเป็นผู้รับผิดชอบภาษีศุลกากรและเอกสารการผ่านพิธีการศุลกากร

ถาม: ติดตามการจัดส่งได้อย่างไร หากสินค้าเสียหายหรือสูญหายจะทำอย่างไร

ถาม: ผลิตภัณฑ์ของคุณสอดคล้องกับมาตรฐานของตลาดเป้าหมายของเราหรือไม่

ถาม: เราสามารถขอตัวอย่างฟรีได้หรือไม่ นโยบายตัวอย่างเป็นอย่างไร

ถาม: คุณให้บริการ OEM/ODM หรือไม่? ปริมาณสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) เท่าใด?

ถาม: คุณสามารถจัดทำแผ่นข้อมูลผลิตภัณฑ์และรายงานการทดสอบได้หรือไม่?

ถาม: เงื่อนไขการชำระเงินสำหรับธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) เป็นอย่างไร? คุณรับ L/C หรือไม่?

ถาม: เราสามารถไปเยี่ยมชมโรงงานหรือจัดการตรวจสอบโดยบุคคลที่สามได้หรือไม่?

ถาม: จะสั่งซื้อจำนวนมากในระบบ B2B อย่างไร? เราสามารถทำสัญญาอย่างเป็นทางการได้หรือไม่?

คำถาม: เราสามารถแก้ไขข้อกำหนด/จำนวนหลังจากลงนามในสัญญาได้หรือไม่?

คำถาม: คุณจะแจ้งความคืบหน้าการผลิตให้เราทราบหรือไม่?

คำถาม: หากการตรวจสอบก่อนจัดส่งล้มเหลวจะเป็นอย่างไร?

คำถาม: คุณสามารถปรับแต่งบรรจุภัณฑ์สำหรับการสั่งซื้อจำนวนมากได้หรือไม่? มีตัวเลือกอะไรบ้าง?

คำถาม: นโยบายการรับประกันเป็นอย่างไร? จะจัดการปัญหาคุณภาพหลังการจัดส่งอย่างไร?

คำถาม: จะดำเนินการอย่างไรกับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง? มีอัตราการเปลี่ยนฟรีหรือไม่?

สินค้าของเรา

ลิงก์ด่วน

ติดต่อเรา

ขอใบเสนอราคาฟรี

การสนับสนุน

ถาม: คุณรองรับวิธีการจัดส่งและเงื่อนไขการค้าใดบ้างสำหรับคำสั่งซื้อจำนวนมาก

ถาม: คำนวณค่าจัดส่งสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมากอย่างไร มีส่วนลดสำหรับปริมาณมากไหม

ถาม: เวลานำในการสั่งซื้อจำนวนมากเป็นเท่าใด (สินค้าพร้อมส่งกับสินค้าแบบกำหนดเอง)

ถาม: ใครเป็นผู้รับผิดชอบภาษีศุลกากรและเอกสารการผ่านพิธีการศุลกากร

ถาม: ติดตามการจัดส่งได้อย่างไร หากสินค้าเสียหายหรือสูญหายจะทำอย่างไร

ถาม: ผลิตภัณฑ์ของคุณสอดคล้องกับมาตรฐานของตลาดเป้าหมายของเราหรือไม่

ถาม: เราสามารถขอตัวอย่างฟรีได้หรือไม่ นโยบายตัวอย่างเป็นอย่างไร

ถาม: คุณให้บริการ OEM/ODM หรือไม่? ปริมาณสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) เท่าใด?

ถาม: คุณสามารถจัดทำแผ่นข้อมูลผลิตภัณฑ์และรายงานการทดสอบได้หรือไม่?

ถาม: เงื่อนไขการชำระเงินสำหรับธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) เป็นอย่างไร? คุณรับ L/C หรือไม่?

ถาม: เราสามารถไปเยี่ยมชมโรงงานหรือจัดการตรวจสอบโดยบุคคลที่สามได้หรือไม่?

ถาม: จะสั่งซื้อจำนวนมากในระบบ B2B อย่างไร? เราสามารถทำสัญญาอย่างเป็นทางการได้หรือไม่?

คำถาม: เราสามารถแก้ไขข้อกำหนด/จำนวนหลังจากลงนามในสัญญาได้หรือไม่?

คำถาม: คุณจะแจ้งความคืบหน้าการผลิตให้เราทราบหรือไม่?

คำถาม: หากการตรวจสอบก่อนจัดส่งล้มเหลวจะเป็นอย่างไร?

คำถาม: คุณสามารถปรับแต่งบรรจุภัณฑ์สำหรับการสั่งซื้อจำนวนมากได้หรือไม่? มีตัวเลือกอะไรบ้าง?

คำถาม: นโยบายการรับประกันเป็นอย่างไร? จะจัดการปัญหาคุณภาพหลังการจัดส่งอย่างไร?

คำถาม: จะดำเนินการอย่างไรกับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง? มีอัตราการเปลี่ยนฟรีหรือไม่?

ขอใบเสนอราคาฟรี

สินค้าของเรา

ลิงก์ด่วน

ติดต่อเรา