Հ. Ո՞ր փոխադրման մեթոդներ եք օգտագործում և որ առևտրային պայմաններ եք առաջարկում խոշոր պատվերների համար:
Ա. Մենք առաջարկում ենք բազմաթիվ առաքման լուծումներ՝ հարմարեցված պատվերի պահանջներին. Էքսպրես (DHL/FedEx/UPS). Նմուշների կամ շուտ անհրաժեշտ փոքր շաղախների համար Օդով առաքում. Շուտ անհրաժեշտ խոշոր պատվերների համար Ծովով առաքում (FCL/LCL). Պարբերական մեծ ծավալով առաքումների համար Ցամաքով առաքում. Կից երկրների համար Մենք աջակցում ենք առևտրային պայմաններ՝ ներառյալ EXW, FOB, CIF, DDP: Եվրոպա և ԱՄՆ առաքումների համար հասանելի է DDP ծառայություն՝ դռնից դուռ
Հ. Ինչպե՞ս է հաշվարկվում խոշոր ծավալով ապրանքների փոխադրման վճարը: Կա՞ զեղչ մեծ ծավալով պատվերների համար:
Ա. Առաքման վճարները հաշվարկվում են՝ կախված բեռի ծավալի/քաշից, նշանակման նավահանգստից և առևտրային պայմաններից: Մեծ ծավալով պատվերների համար խնդրում ենք կապվել հաճախորդների սպասարկման հետ՝ հատուկ առաջարկ և բացառիկ զեղչ ստանալու համար:
Հ. Որքա՞ն է առաքման ժամկետը խոշոր պատվերների համար (առկա պաշարներ vs հատուկ պատվերով):
Ա. Առաքման ժամանակը բաղկացած է արտադրության ժամանակից և առաքման ժամանակից. Առկա ապրանքներ. Ուղարկվում է 7-10 աշխատանքային օրվա ընթացքում Պատվերով պատրաստված ապրանքներ (LOGO-ի տպագրություն, չափի կարգավորում և այլն). Պատրաստվում է 15-30 աշխատանքային օրվա ընթացքում Լրացուցիչ ծովային փոխադրման ժամանակ Եվրոպայի և ԱՄՆ-ի համար. 25-40 օր
Հ. Ո՞վ է պատասխանատու մաքսային տուրքերի և մաքսային մաքրման փաստաթղթերի համար:
Պ. Մենք տրամադրում ենք բոլոր անհրաժեշտ մաքսային փաստաթղթերը՝ առևտրային հաշիվ, փաթեթավորման ցանկ, տելեքսային ազատում, ծագման վկայական և այլն:
Հ. Ինչպե՞ս կարող եմ հետևել առաքմանը: Ի՞նչ է կատարվում, եթե ապրանքը վնասված կամ կորած է:
Ա. 1. Փոխադրման հետևում. Փոխադրումից հետո մենք կտրամադրենք ապրանքագծի համարը / բեռնանումարկման համարը: Դուք կարող եք հետևել կարգավիճակին նավախումբի պաշտոնական կայքում: 2. Բողոքարկման ընթացակարգ. Մարդկային վնասվածքներից կամ կորստից անկախ՝ խնդրում ենք ներկայացնել վնասված ապրանքների լուսանկարներ, բեռնանումարկման փաստաթուղթ և բողոքի նամակ: Մենք կտրամադրենք լուծում 7 աշխատանքային օրվա ընթացքում:
Հ. Արդյո՞ք ձեր ապրանքները համապատասխանում են մեր թիրախային շուկայի ստանդարտներին:
Պ. Այո: Մեր ապրանքները համապատասխանում են միջազգային որակի ստանդարտներին և անցել են սերտիֆիկացիա՝ ներառյալ SGS, REACH, ROHS, CA65: Եթե ձեր թիրախային շուկայի համար անհրաժեշտ են այլ սերտիֆիկատներ, մենք կարող ենք կազմակերպել փորձարկումներ և սերտիֆիկացում ըստ պահանջի:
Հ. Կարո՞ղ ենք ստանալ անվճար նմուշներ: Որո՞նք են ձեր նմուշների քաղաքականությունը:
Ա. Կաղապարի քաղաքականության մանրամասներ. Ստանդարտ կաղապարներ. Անվճար, գնորդը վճարում է միայն առաքման արժեքը: Կաղապարները ուղարկվում են 1-3 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Պատվերով պատրաստված կաղապարներ. Ձևի վճար կգանձվի, առաքման ժամանակը՝ 15-20 աշխատանքային օր: Վճարի նվազեցում. $5000-ից բարձր խմբաքանակային պատվերների դեպքում կաղապարի առաքման արժեքը կարող է նվազեցվել վերջնական վճարումից:
Հարց. Առաջարկու՞մ եք OEM/ODM ծառայություններ: Ո՞րն է նվազագույն պատվերի քանակը (MOQ):
Պատասխան՝ Աջակցում ենք OEM/ODM (լոգոյի տպագրություն, չափսի ճշգրտում, փաթեթավորման դիզայն): Նվազագույն պատվերի քանակը (MOQ)՝ ≥ 100 հատ:
Հարց. Կարո՞ղ եք տրամադրել ապրանքի տեխնիկական բնութագրերի թերթ և փորձարկման հաշվետվություն:
Պատասխան՝ Աջակցում ենք լրիվ OEM/ODM հարմարեցում՝ ներառյալ լոգոյի տպագրություն, չափսի ճշգրտում, փաթեթավորման դիզայն: Նվազագույն պատվերի քանակը (MOQ)՝ 100 հատ յուրաքանչյուր մոդելի համար:
Հարց. Որո՞նք են B2B վճարման պայմանները: Ընդունու՞մ եք L/C:
Հարց. Կարո՞ղ ենք այցելել գործարան կամ կազմակերպել երրորդ կողմի աուդիտ:
Պատասխան՝ Ողջունում ենք ձեզ մեր գործարան այցելելուն: Մենք նաև աջակցում ենք երրորդ կողմի աուդիտներին՝ ինչպիսիք են SGS/BV հաստատությունները, և կօգնենք նախապատրաստել բոլոր աուդիտի նյութերը:
Հարց. Ինչպե՞ս կարելի է տեղադրել B2B խոշոր պատվեր: Կարո՞ղ ենք կնքել պաշտոնական պայմանագիր:
Ա. Պատվերի գործընթաց՝ Ուղարկել հարցում → Քվոտայի հաստատում → Ստորագրել վաճառքի պայմանագիր → Վճարել ներդրում → Մասսայական արտադրություն Կարող ենք ստորագրել պաշտոնական վաճառքի պայմանագիր՝ առաքման ժամկետը, որակի չափանիշները և պայմանագիրը խախտելու համար պատասխանատվությունը պարզաբանելու համար:
Հարց. Պայմանագիրը ստորագրելուց հետո կարո՞ղ ենք փոփոխել սպեցիֆիկացիան/քանակը:
Ա. Արտադրությունից առաջ. Փոփոխությունները կարող են բանակցվել, և պետք է ստորագրվի լրա допալային համաձայնագիր: Արտադրության ընթացքում. Փոփոխությունները կարող են ներառել լրացուցիչ ծախսեր՝ կախված գործարանի արտադրական графикից:
Հարց. Կտրամադրե՞ք արտադրության ընթացքի մասին թարմացված տեղեկություններ:
Պատասխան. Այո՛։ Արտադրությունն սկսվելուց հետո մենք ձեզ համար կստեղծենք ներկայացուցչական սպասարկման խումբ և շաբաթական կուղարկենք արտադրության ընթացքի լուսանկարներ/տեսանյութեր՝ իրական ժամանակում տեղեկություններ թարմացնելու համար:
Հարց. Ի՞նչ կլինի, եթե առաքմանը նախորդող ստուգումը ձախողվի:
Պատասխան. Մենք աջակցում ենք գնորդների կամ երրորդ կողմի հաստատությունների կողմից կատարվող ստուգումներին: Որակի չհամապատասխանող ապրանքների դեպքում մենք անպայման կկազմակերպենք վերամշակում: Վերամշակման պատճառով առաքման ուշացման դեպքում նոր առաքման ամսաթիվը կհամաձայնեցվի կողմերի կողմից:
Հարց. Կարո՞ղ եք պատվիրատու համար պատրաստել խմբակային փաթեթավորում: Ո՞ր տարբերակներն են հասանելի:
Պատասխան. Այո՛: Փաթեթավորման տարբերակներին ներառվում է չեզոք փաթեթավորումը և բրենդի համար հատուկ մշակված փաթեթավորումը: Լրացուցիչ պաշտպանության համար մենք օգտագործում ենք հինգշար կրեպ-ստվարաթուղթ: Հատուկ փաթեթավորման լուծումները կարող են մշակվել ըստ ապրանքի բնութագրերի և գնորդի պահանջների:
Հարց. Ի՞նչ է երաշխիքային քաղաքականությունը: Ինչպե՞ս վարվել առաքումից հետո առաջացած որակի խնդիրներով:
Ա. Երաշխիության ժամկետը ըստ կատեգորիայի. Տնային պիտույքներ. 1 տարի Ավտոմասիններ. 1 տարի Կենդանիների պարագաներ. 6 ամիս Ոչ մարդկային գործոններից առաջացած որակի խնդիրների դեպքում սխալ մասերի անվճար փոխարինում ենք հաստատումից հետո:
Հարց. Ինչպե՞ս վարվել թերի ապրանքներով: Կա՞ անվճար փոխարինման նորմ:
Ա: Եթե ապրանքի ընդհանուր քանակի 2%-ից ավելին թերի է, մենք առաջարկում ենք անվճար փոխարինում ձեր հաջորդ պատվերում: Խնդրում ենք 30 օրվա ընթացքում ապրանքները ստանալուց հետո ներկայացնել թերի ապրանքների լուսանկարներ/տեսանյութեր և մանրամասն ցանկ՝ հաստատման համար:
×
EN
