П: Које методе испоруке и трговинске услове подржавате за оптерећење?
О:Предлажемо више раствора за испоруку прилагођене потребама наруџбине: Експрес (ДХЛ/ФедЕкс/УПС): За узорке или хитне мале партије Авијски превоз: за хитне наруџбе у насипу Морски превоз (FCL/LCL): за редовне велике превозе Земљовоз: За суседне земље Подржавамо трговинске услове, укључујући EXW, FOB, CIF, DDP. Услуга ДДП од врата до врата доступна је за испоруке у Европу и САД.
П: Како се израчунавају накнаде за испоруку на велико? Да ли постоји попуст за велике количине?
О:Приплате се израчунавају на основу количине/теже натоварења, пристаништа одредишта и трговинских услова. За велике наруџбе, молимо вас контактирајте нашу службу за кориснике за прилагођени цитат и ексклузивни попуст.
П: Колико је времена за испоруку закупљених производа? (У залихама против прилагођеног)
О:Доставни временски период је подељен на производњи + временски период испоруке: Стока на залихи: Испуштена у року од 7-10 радних дана Производња производа на основу индивидуалних потреба (печатање логотипа, прилагођавање величине итд.): Произведена у року од 15-30 радних дана Додатни временски рок морске превознице за Европу и САД: 25-40 дана
П: Ко је одговоран за царине и документе за расплату?
О:Предостављамо све потребне документе за расплату: комерцијални рачун, листа паковања, пуштање телекса, сертификат порекла итд.
П: Како пратити pošiljку? Шта ако је роба оштећена/изгублена?
А:1. Слеђење испоруке: По испоруци ћемо вам дати број резервације / број наплате. Можете пратити статус на званичној веб страници бродоводне компаније. 2. Уколико је потребно. Процес подношења захтева: За штету или губитак који није последица људске активности, молимо вас да доставите фотографије оштећене робе, повозницу и писмо о захтеву. Решење ћемо дати у року од 7 радних дана.
П: Да ли су ваши производи у складу са стандардима нашег циља?
А: Да. Наши производи испуњавају међународне стандарде квалитета и прошли су сертификате укључујући СГС, РЕАЦХ, РОХС, ЦА65. Ако вам је потребна друга специфична сертификација за ваше циљно тржиште, можемо организовати тестирање и сертификацију по потреби.
П: Можемо ли добити бесплатне узорке? Каква је политика узорка?
А:Узор детаља о политици: Стандардни узорци: Бесплатно, купац носи само трошкове испоруке. Узори ће бити послати у року од 1-3 радног дана. Направљени узори: Плата за калупац ће бити наплаћена, време испоруке је 15-20 радних дана. Одбитак од накнаде: За опсежне наруџбе преко 5000 долара, трошкови испоруке узорка могу се одбити од коначне уплате.
П: Можете ли пружити лист за производ и извештај о тестирању?
О: Подржавамо пуну ОЕМ/ОДМ прилагођавање, укључујући штампање ЛОГО, прилагођавање величине, дизајн паковања. Минимална количина наруџбе (MOQ) је 100 комада по моделу.
П: Који су услови плаћања за Б2Б? Прихватате ли Л/Ц?
А: Подржавани начини плаћања: Кредитна картица, ПаиПал, Т/Т, Л/Ц, ВисаСтандардни рок плаћања: 30% депозит унапред + 70% биланс пре испоруке
П: Можемо ли посетити фабрику или организовати ревизију треће стране?
О: Добродошли сте да посетите нашу фабрику. Такође подржавамо ревизије треће стране од стране институција као што су СГС/БВ и помоћи ћемо у припреми свих ревизорских материјала.
П: Како да поставите Б2Б оптоварујући налог? Можемо ли да потпишемо формални уговор?
А: Процес наручења: Пошаљите анкету → потврду цитате → потписите уговор о продаји → платите депозит → масовну производњу Можемо потписати званични уговор о продаји како бисмо разјаснили време испоруке, стандарде квалитета и одговорност за кршење уговора.
П: Да ли можемо да променимо спецификације/количину након потписивања уговора?
О:Пре производње: Промене се могу преговарати, а потребно је потписати додатни споразум. Током производње: Промене могу изазвати додатне трошкове, у зависности од распореда производње фабрике.
П: Да ли ћете ажурирати напредак производње?
А: Да. Након почетка производње, ми ћемо вам створити ексклузивну услужну групу и сваке недеље шаљети фотографије / видео снимке производње да би у реалном времену ажурирали напредак.
П: Шта ако пре испоруке инспекција не успе?
О:Подржавамо инспекцију купца или институција треће стране. За производе који не испуњавају стандарде квалитета, без услова ћемо организовати прераду. За кашњења у испоруци због прераде, оба страна ће преговарати о новом датуму испоруке.
П: Можете ли прилагодити оптовару за оптерећење? Које опције су доступне?
А: Да. Опције паковања укључују неутралну паковању и паковање прилагођено бренду. Ми пружамо пет слојева гофрокартонске патице за основну заштиту. Посебна решења за паковање могу се прилагодити у складу са карактеристикама производа и захтевима купца.
П: Која је гаранција? Како се бавите питањима квалитета након испоруке?
А:Гаранциони период по категорији: Домашња добра: 1 година Авто-делови: 1 година Добавке за кућне љубимце: 6 месеци За проблеме квалитета узроковане нечовечким факторима, обезбедимо бесплатну замену дефектних делова након потврде.
П: Како се бавити дефектним производима? Да ли постоји бесплатна замена?
О:За дефектне производе који прелазе 2% укупне количине наруџбе, обезбедимо бесплатне замене у вашој следећој наруџбини. Молимо вас да у року од 30 дана од пријема робе доставите фотографије/видео снимке дефектних производа и детаљну листу за потврду.
EN
